版主:Amy小姐住板橋,到睡眠工藝選購德國美得麗,以下是部分對話。
瑀恩:(Amy小姐一進門就說要德國美得麗床墊)小姐妳好!這一區是德國美得麗的床
墊。
Amy:嗯!德國美得麗原裝床墊一組要價2-30萬起跳,好貴呦!對我來說是享受不
起,雖然你們這是授權台灣自己工廠生產但總比東南亞地區要來的好,雖然妳們大陸也有廠,但我還是覺得買台灣的比較安心。況且台灣的技術也是不錯,就像許多國際企業的商品都是在台灣訂購、生產,尤其是電腦、還有手機。
瑀恩:哇!妳知道的那麼清楚!那妳怎麼得知我們這家店。
Amy:上網看到的!
版主:妳對這品牌號好像有認識?
Amy:之前同事就在妳們店裡買?覺得妳們還不錯!因為她到xxx店去看別的品牌,那門市小姐,劈頭就說我們的床墊三萬起跳!!那種瞧不起人的感覺很差,受了一肚子的氣,她說到妳們這還好,沒那種感覺,對人還算客氣!!
瑀恩:我們知道那種感覺!我們店在裝潢時,找壁紙時也給人冷眼相待,對那種感覺真的有夠差有夠氣的。像我們接待客人總是會注意禮貌,想說為什麼我們對客人這樣換我們做客人時還要受這種氣心理實在有些不平衡,所以在這一方面我都特別注意。
(在其間,瑀恩透過溝通了解Amy所需要的床墊硬度,之後瑀恩逐一介紹,並要Amy試躺)
瑀恩:因為每個人體型、體重、年齡、睡眠習慣不同所以一定要妳試躺,我才能了解到真正是合妳要的床墊她的軟硬度。
瑀恩:先生也請妳一起試躺,床墊是兩人一起使用,所以要挑到可以合乎兩人需求的款式。
先生:我是都可以,我比較沒有差。
(話雖如此說,但Amy的先生也還是一同試躺,大約經過1h的反覆測是終於購買到她所要的款式)兩人滿意的離開了)。
版主:購買床墊請您一定要去試躺,這關乎到您晚上睡不睡的好,有些人會不好意思。所以請您不要客氣,用心的去試躺,這是必要的過程。如果您忽略了!很可能買回去的床墊會不適合您,這樣睡起來就會腰酸背痛哦!!甚至無法入眠
留言列表